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Expédition et retours

CONDITIONS D'EXPÉDITION

LES FRAIS D'EXPÉDITION :

- Commandes inférieures à 100€ : 5.75 € TTC (uniquement pour l'Espagne continentale)

- Commandes supérieures à 100€ GRATUITES (uniquement pour l'Espagne continentale)

- Commandes vers les îles Baléares : 10,95 € TTC

- Îles Canaries, Ceuta et Melilla : 50 € pour un colis de 5 kg maximum

Tous les frais d'expédition et de transport pour le retour du produit, ou pour son échange ou sa réparation sous garantie, sont à la charge du client.

Les livraisons aux îles Baléares et à l'Espagne continentale prennent environ 24 à 48 heures.
Toutes les livraisons seront effectuées par courrier express en fonction du volume des marchandises.
Toutes les commandes passées après 16h00 seront préparées et expédiées le jour ouvrable suivant pour des raisons logistiques.

Si le destinataire est absent plusieurs fois de suite, l'envoi peut entraîner des frais supplémentaires qui seront réglés directement par l'entreprise de transport avec le destinataire. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez toujours retirer les marchandises dans l'une de leurs agences.

En cas de modification de l'adresse de livraison par le client, des frais standard de 20 euros nets seront facturés pour la réexpédition des marchandises.
Fisiomarket ne sera pas expédié à des boîtes postales.

LES FRAIS D'EXPÉDITION SPÉCIAUX :
Les frais d'expédition vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla peuvent être réglés par l'intermédiaire du site web, uniquement jusqu'à 5 kg de colis. Les frais d'expédition s'élèvent à 50 €.
Pour toute autre commande, un devis sera établi.
Pour les ventes aux clients des îles Canaries, de Ceuta et de Melilla, la TVA ne sera pas facturée, mais les différents systèmes douaniers appliqueront les taxes correspondantes.
En aucun cas nous ne pouvons fournir le montant des taxes à payer par le client au moment de la réception de votre commande car il dépend de l'IGIC et des douanes.
Le délai de livraison de ces envois est d'environ 4 à 5 jours.
Fisiomarket n'est pas responsable des retenues douanières. Si le client refuse de payer les taxes d'importation correspondantes (dont les montants peuvent fluctuer), les marchandises seront retenues au bureau de douane concerné. Dans ce cas, il est également entendu que le refus de payer les taxes (qui n'ont rien à voir avec la responsabilité du client) sera considéré comme un refus de paiement Fisiomarket et correspondent aux règles fiscales internationales) constitueront une rupture de contrat de la part du client, qui ne pourra pas prétendre à un remboursement.
La livraison sera effectuée dans les meilleurs délais, en fonction du transport et de l'expédition, que ce soit par voie aérienne ou maritime.

LES ENVOIS SPÉCIAUX :
Pour le transport de marchandises de grand volume, qu'il s'agisse de brancards, de vitrines, de fauteuils, de mobilier clinique ou d'équipements de gymnastique, la livraison et l'échange pour retour ou réparation sous garantie s'effectuent au niveau de la rue, sans service de montée d'escaliers. Au cas où vous souhaiteriez que les marchandises soient livrées à un étage quelconque, le coût du service de portage sera pris en charge. Ce coût n'est pas inclus dans le prix du produit et sera élaboré séparément au moyen d'un devis dépendant de l'agence responsable.
Les produits n'incluent pas l'installation et l'assemblage.

*FORMES DE PAIEMENT*

* PAIEMENTS PAR PAYPAL :
La commande aura un coût supplémentaire de 4% sur le total de votre facture en tant que commission PAYPAL. La commission générée par Paypal sera assumée par le client lorsqu'il choisit Paypal comme mode de paiement. Fisiomarket ne bénéficie pas de cette augmentation.

* LES PAIEMENTS PAR CARTE DE CRÉDIT :
Stripe est une plateforme de paiement de type PayPal grâce à laquelle vous pouvez connecter votre compte bancaire ou votre compte Stripe directement à notre site web et commencer à payer vos produits.

* BIZUM PAYMENTS :
Effectuez vos achats en ligne rapidement et en toute sécurité. Il vous suffit de choisir l'option "Payer avec Bizum", de saisir votre numéro de téléphone, votre mot de passe Bizum et de valider la transaction, c'est aussi simple que cela !

* LES PAIEMENTS PAR CARTE DE DÉBIT OU DE CRÉDIT :
Ce mode de paiement ne comporte aucun type de commission ou de coût supplémentaire, le paiement est effectué en toute sécurité par le biais du point de vente virtuel de Banco Santander et protégé à tout moment par des connexions de sécurité SSL.

* PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE :
Le virement bancaire et le dépôt direct n'entraînent aucun coût supplémentaire. L'envoi de la commande sera effectué une fois que le dépôt ou le virement aura été effectué et qu'il sera effectif. Dans le cas où, en raison des délais entre les banques, il faudra contacter FISIOMARKET pour fournir la preuve du mouvement.
Le numéro de compte figure dans votre commande si vous avez choisi le virement bancaire comme mode de paiement.

Compte bancaire
Banco Santander : 0049 1640 35 2310341041
Titulaire du compte : FISIOMARKET, S.L

Compte bancaire international
Banco Santander
IBAN : ES4300491640352310341041
BIC/SWIFT : BSCHESMMXXX
Avenida del Generalísimo 14 - 28660 Boadilla del Monte ( Madrid )

* FINANCEMENT

- SEQURA :

Paiement différé avec SeQura :

Achetez maintenant et ne payez pas pendant 30 jours.

- Instantanément et sans paperasserie. Il vous suffit de vous munir de votre DNI ou NIE, de votre téléphone portable et de votre carte.

- Un seul frais d'ouverture. Pas d'intérêt, 0% NIR. Pas de frais cachés.

- Au moment de l'achat, vous payez les frais de formalisation et la commande sera débitée automatiquement à la date de paiement. Nous vous offrons également la possibilité de payer en 3 ou 6 mois.

- SeQura vous informera à tout moment par e-mail et SMS.

- Il s'agit d'un service SeQura, qui vous donne la possibilité de sauvegarder votre carte afin que vous n'ayez pas à saisir à nouveau vos données de paiement pour vos achats.

Paiement échelonné avec SeQura :

Répartissez le paiement de votre commande sur 4, 6, 12 ou 18* mois pour un montant mensuel fixe peu élevé.
Uniquement avec votre carte d'identité, votre téléphone portable et votre carte bancaire.
Vous pouvez compléter le paiement à tout moment sans frais supplémentaires. Le paiement échelonné sur 18 mois n'est possible que pour les commandes d'un montant supérieur ou égal à 600 euros.
Par exemple, si vous choisissez de payer une commande de 180 € en 4 mois, vous paierez 48 € par mois (seulement 3 € par mois et par versement).

C'est ainsi qu'il est facile et rapide de payer en plusieurs fois avec SeQura :

1. Veuillez sélectionner "Pay in instalments" comme mode de paiement à la fin de votre achat.

2. Saisissez vos coordonnées (ID et mobile), choisissez votre plan de paiement et payez la première mensualité.

3. profitez de votre achat ! Le reste des paiements sera effectué automatiquement chaque mois.

Achetez maintenant, payez plus tard avec SeQura (PAS DE LIVRAISON EN ESPAGNE) :

Faites vos achats en ligne comme vous l'avez fait toute votre vie : en payant lorsque vous recevez les articles à la maison.
Vous avez jusqu'à 7 jours après l'expédition de la commande pour payer par carte de crédit ou de débit, par virement bancaire ou par dépôt bancaire. Nous vous offrons également la possibilité de payer en 3 ou 6 mois.
Ce service offert par SeQura est gratuit.
Vous ne devez pas laisser vos coordonnées bancaires au moment de l'achat.
SeQura vous informera des dates limites et des méthodes de paiement par e-mail et SMS.
Une fois que vous avez fait des achats avec SeQura, si vous sauvegardez votre carte, vous n'aurez jamais à saisir à nouveau vos détails de paiement pour vos achats.

Divisez votre paiement en 3 :

Divisez le paiement de votre commande en 3 versements égaux, sans intérêt, avec seulement un coût d'étude de 2,95% de la commande que vous payez au moment de l'achat. Le reste des versements n'a pas de coût associé. Un paiement par mois. Rien de plus. Instantanément et sans paperasserie.
Par exemple, si vous choisissez de payer une commande de 100 £ sur 3 mois, vous paierez 33,33 £ au moment de l'achat (+ 2,95 £ de frais de mise en service) et 33,33 £ les deux mois suivants. Le prélèvement mensuel est automatique sur votre carte. Toujours le même jour du mois où vous avez effectué l'achat. Si ce jour ne vous convient pas, vous pouvez le changer sans frais supplémentaires.
C'est pourquoi il est facile et rapide de diviser votre paiement SeQura en 3 :
Sélectionnez Diviser en 3 de SeQura comme mode de paiement lors de la validation de votre commande.
Saisissez vos coordonnées (ID et mobile) et payez le premier versement (1/3 de la commande + frais de mise en service).
Profitez de votre achat ! Tous les autres paiements seront effectués automatiquement chaque mois.

* LOCATION

Caractéristiques de la location :

- Montants supérieurs à 500

- Analyse des opérations en 20 minutes

- Procédures simples, basées sur le web et documentation minimale pour l'analyse

- Le décaissement de l'investissement n'est pas reporté

- Les paiements effectués dans le cadre d'un crédit-bail sont déductibles à 100 %

- Frais constants pendant toute la durée du contrat

- L'équipement sera toujours à la pointe de la technologie, grâce au renouvellement du matériel après l'expiration du contrat

Avantages de la location pour le client final :

- Le déboursement de l'investissement n'est pas anticipé ; le client paie les tranches avec les ressources que l'entreprise génère.

- Les liquidités s'améliorent et la capacité de crédit auprès des institutions financières (CIRBE) est maintenue afin de pouvoir entreprendre des investissements stratégiques.

- Confort comptable : pas d'impact sur le bilan de l'entreprise, pas d'amortissement. Seule la dépense mensuelle/trimestrielle est comptabilisée.

- Planification pratique des paiements : versements constants tout au long du contrat.

- Avantages fiscaux : les frais de location sont déductibles à 100 %.

- L'équipement sera toujours à la pointe de la technologie, grâce au renouvellement du matériel après l'expiration du contrat. Cela évite l'obsolescence et améliore l'image de l'entreprise. Pas d'effort financier.

*LA SÉCURITÉ DU SITE*

- Politique de confidentialité.

Fisiomarket respecte les obligations prévues par la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSICE), BOE n° 166.
Serveur sécurisé. Fisiomarket a mis en place un serveur sécurisé de 256 bits afin que, lorsque vous naviguez dans les zones d'enregistrement ou d'achat, d'autres personnes ne puissent pas voir vos données.

Cette page intègre le protocole SSL. Ce protocole est utilisé par les banques et d'autres organisations pour garantir l'intégrité et la confidentialité des données que vous envoyez. Pour savoir si vous naviguez dans une connexion sécurisée, vous pouvez remarquer que la barre d'adresse affiche https (connexion sécurisée) au lieu de https (connexion normale) et qu'il y a un cadenas dans la barre d'état, comme vous pouvez le voir dans l'illustration ci-dessous. Si vous double-cliquez sur le cadenas dans la barre d'état, une boîte s'ouvrira pour vous informer du certificat de sécurité délivré par thawte à Fisiomarket.
Si vous avez des questions sur nos systèmes de sécurité, n'hésitez pas à nous contacter.

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